Разрабатываю и реализую системы потока клиентов и продаж
для b2c и b2b-компаний через результативную связку
Маркетинг-Продажи-Сервис.
Переупаковка продуктов, разработка и реализация концепции взаимодействия
с пользователем на всех этапах воронки.
Развитие проекта, разработка продуктов, построение и реализация маркетинговых образовательных процессов.
Разработка и реализация онлайн-продаж мобильного ритейлера.
Развитие с нуля языкового центра и выход на точку безубыточности в первый месяц.
Переупаковка офлайн-программы
для B2B-сегмента.
Маркетинговое сопровождение вывода продуктов на рынок и процесса обучения.
Способен вникнуть во все процессы компании, увидеть нарушения логики и взаимосвязей на всех этапах работы.
Для достижения целей проекта, продуктового направления удаленно координирую работу SMM, Трафик-менеджера, SEO, Отдела продаж, Методистов и Экспертов.
Освоил «руками» ключевые инструменты маркетинга и взаимодействую на равных с узкими специалистами. Понимаю возможности каждого инструмента.
Опыт взаимодействия со всеми отделами, влияющими на клиентский опыт, позволяет выстроить гармоничную систему работы.
Выстраивание систем работы в таких CRM, как AmoCRM и GetCourse. Погружение в процессы отдела продаж, сервис. Определение необходимого тех.стека.
Опыт взаимодействия с представителями сегментов позволяет выстроить необходимый сервис для компании.
Владение инструментами аналитики, визуализации, необходимыми коннекторами для реализации сквозной аналитики в компании.
Не истерю, не сею панику и не самоутверждаюсь в команде. Тонкое чувство эмпатии. Самоорганизован, обязателен и дисциплинирован. Нет необходимости излишнего контроля.
Обширный опыт разработки сайтов как в роли Project Manager'а для B2B и B2C-сегментов, так и самостоятельная сборка
через конструкторы.
Навыки разработки рекламных баннеров для социальных сетей, площадок Google Ads и Яндекс.Директ, а также
для offline-рекламы.
Навыки проведения проблемных интервью, JTBD-интервью.
Создание низкодетализированных прототипов в FIGMA, а также интерактивных в InVision
и Marveapp.
Запуск проекта с нуля, анализ аудитории, конкурентов, разработка MVP и вывод
на рынок.
Анализ аудитории, конкурентов, построение инфраструктуры для тестирования гипотезы. Запуск и CustDev.
Разработка концепции приложения, дизайн решения и расчет юнит-экономики.